El centro CIDE CET organiza el webinario “Primeros pasos diseñando Experiencias de Usuario”.

Objetivo: profundizar sobre la experiencia de usuario, el proceso que lleva a cabo el usuario cuando interactúa con un producto.

Dirigido a: PYMEs.

Fecha: jueves, 26 de mayo de 2022 a las 17:00 (horario de Canarias).

Ponente: Iván García Márquez

Lugar: zoom

PROGRAMA (horario de Canarias):

• 17:00: Introducción a la terminología
• 17:15: Presentación
• 17:30: Aplicación en empresas y paradigma organizacional
• 17:45: Diseño de un producto digital
• 18:00: Primeros pasos
• 18:15: Dinámicas/Metodologías
• 18:30: Diseño práctico y herramientas (Figma)
• 18:50: Q&A

La experiencia de usuario es el proceso que lleva a cabo el usuario cuando interactúa con un producto.

A veces confundimos el concepto de experiencia de usuario con el de usabilidad. Veamos qué es la experiencia de usuario:

Experiencia de usuario: Conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.

A modo de conclusión podemos decir que la Experiencia de Usuario:

• Es resultado de un fenómeno interactivo en el que intervienen multitud de factores: individuales, sociales, culturales, contextuales y propios del producto.
• Se verá condicionada por expectativas y experiencias previas del usuario.
• Ofrece una perspectiva más amplia acerca del uso y consumo de productos interactivos, y por tanto más acorde con la realidad.
• Se preocupa por factores poco considerados como el comportamiento emocional del usuario y la importancia del diseño y la estética en este comportamiento.

Iván García Márquez es Product Designer en Lidl International Hub. Ha trabajado en pequeñas y grandes empresas como Zara en los últimos 8 años, y complementa su trabajo con la docencia en bootcamps de UX/UI para Nuclio Digital School. Su foco está centrado en la experiencia de usuario, la escalabilidad y eficiencia de equipos y productos. También es creador de contenido digital a través de RRSS como tiktok, instagram y youtube.

La Red CIDE es una iniciativa de la Consejería de Economía, Conocimiento y Empleo del Gobierno de Canarias, impulsada a través de la Agencia Canaria de Investigación, Innovación y Sociedad de la Información (ACIISI), y cofinanciada por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional, con una tasa de cofinanciación del 85% en el marco del Programa Operativo FEDER Canarias 2014-2020.