€907.50

Hoe monetariseer je service en IoT - MKB - (NL)

Event Information

Share this event

Date and Time

Location

Location

Pulman Eindhoven Cocagne

Vestdijk 47

5611 CE Eindhoven

Netherlands

View Map

Refund Policy

Refund Policy

No Refunds

Event description

Description

Groei uw omzet met service en IoT

Of je nu een eigenaar of een algemeen directeur bent van een MKB-maakbedrijf of een senior-manager in het grootbedrijf, je kunt druk ervaren op de groei, de inkomsten en de marges. Veel van jullie producten en services zijn gemeengoed geworden en concurrenten met goedkopere alternatieven hebben de markt betreden. Maar je ziet ook veel mogelijkheden ontstaan voor nieuwe zakelijke kansen met nieuwe technologieën, waarde proposities en verdienmodellen.

Eén van de belangrijkste uitdagingen in de maakindustrie is hoe monetariseer je service en de door IoT gedreven mogelijkheden.

In een eendaagse interactieve sessie, met directieleden van Nederlandse MKB-maakbedrijven en experts, praten en discussiëren we over:

1. Hoe lossen we de grotere problemen van onze klanten op
Hier draait het om het creëren van aanzienlijk meer toegevoegde waarde voor je klant door het op een vernieuwende manier werken aan het oplossen van meerdere van zijn grootste problemen. Zonder hierbij in de valkuil te stappen van “oude wijn, nieuwe zakken”

2. Hoe benadruk je de toegevoegde waarde
Het leveren van de waarde aan je klanten, wil niet zeggen dat deze de gehele waarde ook ziet. Als de (gehele) waarde niet duidelijk en helder is voor de klant (en zijn team) dan neemt deze het als vanzelfsprekend aan of herkent het in het geheel niet als de door jou toegevoegde waarde.

3. Hoe creëer je intern momentum om de toegevoegde waarde voor de klant te monetariseren
Hoe voorkom je weerstand en interne tegenstrijdige belangen om daadwerkelijk te werken aan hetgeen de klant echt nodig heeft, aan het ontwikkelen van adequate klant oplossingen en services, aan het verkopen van je toegevoegde waarde tegen een rendabele prijs en hoe zorg je ervoor dat iedereen in de organisatie actief hiernaar handelt.

Structuur van de sessie

Het is een sterk interactieve bijeenkomst met mensen die dezelfde uitdagingen zien en op gelijkwaardig niveau werken. Hierbij wordt een beperkt aantal, zeer uitdagende onderwerpen, diepgaander besproken.

Wij zullen een aantal korte presentaties verzorgen waarin wij onze inzichten delen aangaande ontwikkelingen en trends in de maakindustrie en van ons doorlopende onderzoek.

Sommige van de deelnemers zullen hun inzichten en ervaring presenteren en daarbij een topic relevant dilemma aangeven om de verdere discussie te voeden. Van tevoren zullen wij met alle deelnemers spreken om te zorgen dat we de voor iedereen relevante onderwerpen en uitdagingen behandelen.

Binnen enkele weken na de sessie zullen wij met alle deelnemers een individuele strategie sessie van 90 minuten hebben. Tijdens deze sessie praten wij verder over jouw aspiraties en doelen, de hindernissen en dilemma’s die je hiervan weerhouden, alsmede de cruciale initiatieven. Aan het einde van deze sessie heb je een concreet korte termijn actieplan om een impuls te geven aan de monetarisatie van de door jou geleverde service of IoT oplossing aan jouw klant.

Wat krijg je

Een beter begrip van hoe service en IoT te monetariseren, Best Practices vanuit de maakindustrie en welke valkuilen te ontlopen
Actiegerichte inzichten hoe een dergelijke strategie uit te voeren, met een handreiking over hoe de bijkomende obstakels en dilemma’s te voorkomen
Korte termijn actieplan om de positieve impact op de organisatie te vergroten.
Netwerkmogelijkheid met gelijkgestemde directieleden voor het uitwisselen van dilemma’s, inzichten en ideeën

Voor wie bestemd

MKB directieleden in de Maakindustrie die merken dat hun unieke positie, producten en services niet meer zo uniek zijn. Voor degene die zich bezighouden met nieuwe trends in de industrie, digitale transformatie en mogelijke markt ontwrichtende nieuwe verdienmodellen:

  • Eigenaren
  • Directieleden

Voor het grootbedrijf worden separate sessies georganiseerd met de voor het grootbedrijf specifieke invalshoeken en strategische uitdagingen.

Iets meer context

Eén van de belangrijkste trends in de maakindustrie is dat waarde proposities en producten steeds meer data gedreven zijn en meer als service gepositioneerd worden. Service wordt steeds meer pro actiever, voorspellende en door productieresultaat voor de klant gedreven. De meer ontwikkelde services gaan verder dan onderhoud en beschikbaarheid van de machine en richten zich meer op het waarde creërende proces van de klant. Het moment dat producten als onderdeel van de service worden aangeboden is de logische volgende stap.

Ondanks dat, zijn er bedrijven in de maakindustrie die zeer sterk product georiënteerd zijn en (nog) niet de toegevoegde waarde van hun service aan hun klanten en eigen bedrijf zien.

In de continue strijd om de klant en om hogere prijzen te kunnen vragen zijn veel bedrijven in de maakindustrie gratis allerlei services aan het weggeven. Hierbij te denken aan inkoopbegeleiding, applicatie support, uitgebreidere garantie, kortingen op onderhoudscontracten en gebruikerstrainingen.
Het resultaat hiervan is dat de verkoopkosten toenemen, terwijl prijzen, marges en markaandeel dalen. Dit leidt tot een onhoudbaar verdienmodel.

Dankzij nieuwe (data)technologie en verwachtingen van de klant zullen verdienmodellen en de kernactiviteiten van ondernemingen wijzigen. De maakindustrie zal nieuwe services ontwikkelen en hun service en data capaciteit vergroten met nieuwe teams. Kostenniveaus en -structuren zullen hierbij gaan veranderen en zonder aanvullende inkomsten zal het onmogelijk zijn deze verandering vol te houden.

Vandaar dat één van de centrale vragen is “Hoe monetariseer je service en IoT om te kunnen (blijven)groeien in de huidige disruptive tijd”. De mogelijkheid om geld te verdienen aan service en IoT is cruciaal voor een duurzame ontwikkeling en voortbestaan van de maakindustrie.


Share with friends

Date and Time

Location

Pulman Eindhoven Cocagne

Vestdijk 47

5611 CE Eindhoven

Netherlands

View Map

Refund Policy

No Refunds

Save This Event

Event Saved