Free

Mitä saisi olla? – palautteet palveluiden perustana -seminaari

Event Information

Share this event

Date and Time

Location

Location

Tieteiden Talo

6 Kirkkokatu

00170 Helsinki

Finland

View Map

Friends Who Are Going
Event description

Description

Kuinka asiakkaan ääni saadaan paremmin kuuluviin ja kuinka voimme tehokkaasti hyödyntää saamamme palautteen? Seminaarissa esitellään konkreettisia keinoja asiakaskäyttäytymisen ymmärtämiseen sekä käyttäjätiedon käsittelyyn. Päivän aikana osallistujille kerätään myös tietopaketti käyttäjätiedon hankinnan hyvistä käytänteistä.

Aika: pe 27.10.2017
Paikka: Tieteiden talo, sali 505 (Kirkkokatu 6, Helsinki)
Seminaarin hinta: STKS:n jäsenille 130,20 € ja muille 204,60 €, hinnat sisältävät 24 % alv:n

Lisää päivä jo kalenteriisi! Päivän ohjelma täsmentyy ja ilmoittautuminen alkaa kesän jälkeen.

Seminaarin järjestää STKS:n asiakaspalvelutyöryhmä.

Tiedustelut: raila.salminen@jyu.fi

Share with friends

Date and Time

Location

Tieteiden Talo

6 Kirkkokatu

00170 Helsinki

Finland

View Map

Save This Event

Event Saved